Kryzys wizerunkowy. I co teraz?
by Kryzys wizerunkowy to jedna z najgorszych rzeczy jaka może przydarzyć się firmom lub osobom. Zawsze ma on wpływ na ich dalsze funkcjonowanie, przy czym zwykle …
Tag: psychologia
Insight konsumencki, czyli co wiemy o najgłębszych motywacjach klientów
Insight konsumecki to nic innego, jak odpowiedź na pytanie, dlaczego klient decyduje się na zakup tego właśnie produktu, a nie podobnego wyrobu konkurencji. To wgląd, …
Zarządzanie fuzją to zarządzanie emocjami ludzi
Proces konsolidacji firm (niezależnie od tego, czy jest to fuzja, czy przejęcie) kojarzony jest zwykle z całym spektrum analiz prawnych, finansowych oraz strategicznych. Wnikliwe due …
Dlaczego? – Jedno z ważniejszych pytań w marketingu
Podstawą skutecznych działań marketingowych jest przygotowanie takiej oferty, która będzie zaspokajała potrzeby klientów oraz skuteczne ich o niej poinformowanie. Punktem wyjścia do rozpoznania tych potrzeb …
Wielowymiarowość fuzji i przejęć
Fuzje i przejęcia to procesy łączenia i przejmowania kontroli nad firmami. W założeniu służą one polepszeniu pozycji rynkowej i konkurencyjnej przedsiębiorstw i obejmują w takim …
Dlaczego komunikacja ma wpływ na zachowania pracowników
Bardzo często mówi się, że komunikacja jest ważna, ponieważ w sposób bezpośredni wpływa na motywację i zaangażowanie pracowników. Warto jednak pamiętać, że postawę taką rzadko …
Co warto wiedzieć o wprowadzaniu zmian w firmie
Wprowadzanie zmian w firmie, to zawsze duże wyzwanie. Ma ono związek nie tylko z działalnością operacyjną i procesami, ale przede wszystkim ludźmi, którzy bardzo często …
Narodowość a kultura organizacyjna
Jednym z najczęściej stosowanych wyróżników kultury organizacyjnej jest jej narodowość. Nie chodzi tu jednak o samo pochodzenie (czy obszar działania firmy), ale raczej wynikający z …
Komunikacja top down, czyli metoda odwróconej piramidy
Komunikacja top down (z góry na dół) najczęściej utożsamiana jest z kierunkiem przepływu informacji, czyli przekazywaniem jej od najwyższego do najniższego szczebla w strukturze organizacyjnej …
Ścieżka zakupowa, czyli jak wygląda proces dokonywania zakupów
Zakupy to pewien proces i nie chodzi tu tylko o czas poświęcony na dojazd do sklepu, czy spędzony w internecie, ale raczej swego rodzaju dojrzewanie …